自“人民城市”理念在杨浦滨江提出以来，这片承载百年工业记忆的滨水岸线持续焕新，以精细化、多元化、无障碍的旅游公共服务体系，让“工业锈带”变身有温度、有内涵的“生活秀带”，成为市民游客争相打卡的文旅胜地。

滨江的旅游公共服务始终以“服务为民、文旅赋能、滨江联动、记忆传承”为核心理念，秉持“让每一段滨江行走成为可阅读、可体验、可共鸣的城市对话”的初心，打破传统旅游咨询的单一模式，构建起“双枢联动、科技赋能、社群共融”的滨江文旅服务新生态，为游客打造“可触、可听、可带、可感”的深度文旅体验，让滨江漫游不再只是风景的邂逅，更成为一场与百年工业记忆、红色初心和城市焕新的真实对话。

一 优化服务网络

实现滨江全景覆盖

杨浦持续完善滨江“1+2+9+X”旅游公共服务体系，依托秦皇岛路1号与32号两大旅游咨询服务中心双枢纽，联动滨江沿线9个杨树浦驿站党群服务站，辐射区域内多家文旅场馆与公共空间，形成“点轴贯通、功能互补、全域响应”的服务网络。

建强专业讲解队伍网络，诠释百年杨浦精神底蕴。以杨浦“四个百年”历史脉络为主线，带领游客漫步滨江，深入解读工业遗产背后的人文故事与精神信仰，让城市记忆在生动的讲述中被激活，实现思想传递与情感共鸣。

二 数字科技赋能

文旅服务可触可感

将数字技术深度植入服务场景，打造“可操作、可聆听、可带走”的沉浸式互动体验。“博览杨浦”小程序整合扫码听讲解、VR全景游功能，让杨树浦水厂、上海国际时尚中心等百年建筑“开口说话”。在秦皇岛路1号的旅游咨询服务中心，设置360°全景导览舵轮、VR中英文全景地图、“感悟红色”滨江故事会互动区，让游客在触摸、扫码与聆听中感知杨浦变迁。

在秦皇岛路游船码头建设“初心启航”展厅AR场景。引入“AI+AR”导览技术，再现老一辈革命家赴法勤工俭学、追寻真理、开创伟大事业的不凡历程。在国歌展示馆打造“为国而歌”数字交互体验项目。通过VR技术全景式还原《义勇军进行曲》诞生的峥嵘岁月，让观众得以“亲临”历史现场。该项目已入选“十四五”期间上海市革命文物保护利用优秀案例，其中VR全景游荣获全国文化遗产云传播十佳项目。

三 全龄友好适配

服务精准更有温度

针对亲子、学生、外籍游客等不同群体，定制差异化服务载体与活动内容。推出《遇见杨树浦》童趣敲章手册与《拾趣YOUNG浦》文旅手绘地图；精准对接周边企业员工、居民及游客需求，每月常态化开展民俗手作、应急科普、公益志愿等主题活动，让文旅服务真正贴近民生、传递城市温情。

交通配套持续升级。DZ118“杨数浦秀带1线”定制公交（每周末运行）以秦皇岛码头为起点，途经渔人码头、绿之丘等15个站点，2元票价、10分钟发车间隔的便民设计，成为杨浦滨江核心区串联企业节点与杨浦滨江活力带地标，提升公交、地铁、轮渡多网融合的近江公交线路，动态适配该区域日益增长的通勤和文旅商体展等特色出行需求。今后还会根据更多企业入驻、功能导入的需求评估进一步优化提升服务水平。

四 加强品牌塑造

打造文旅融合新标杆

聚焦 “文旅 +” 融合创新，以资源深挖、场景创新、精准运营为核心，培育具有区域特色的微旅游 IP 与品牌活动。在主题线路打造上，深度整合工业遗产、浦江岸线、历史文脉等核心资源，以“故事化叙事 + 沉浸式体验”重构旅游场景“浦江岸线展新颜·共庆五一齐欢腾”、“蝶变焕新彩 工业最杨浦”文物主题游径分别入选2023年“十大最受市民喜爱线路”、2024年“乐游上海”十佳旅游线路。让工业遗产成为可触摸、可感知的文旅 IP。

品牌活动特色鲜明，坚持 “节庆 IP 常态化 + 主题活动创新化” 双轨并行：持续深耕 “乐嗨上海过大年” 等成熟 IP，通过民俗展演、非遗互动等内容升级，强化市民游客情感共鸣。

2025 年重磅推出 “杨浦，不一 YOUNG—— 暑期 FUN 趣游” 主题季，精准锚定青年、亲子等多元客群，围绕 “青春、绿意、潮玩、漫道、夜滨江”五大核心，创新设计 “绿意新生・焕趣FUN”、“潮玩工园・甜趣FUN”、“文武漫道·雅趣FUN”及“滨江漫游·夜趣FUN”四条沉浸式线路，以 “年轻化表达 + 场景化体验” 打破文旅消费圈层。

如今的杨浦滨江，已从单一滨水空间升级为“文旅商体展”融合的生活秀带。未来，区域将持续优化服务细节，让工业底蕴与人文温度交织，成为上海文旅公共服务高质量发展的一张生动名片。

来源：乐游上海

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