突如其来的疫情为上海按下了暂停键。面对复杂严峻的疫情形势，嘉定文旅系统员工逆流而上，领导带头、党员带头、干部带头，积极投身到抗疫一线志愿服务中，两个月来共派遣志愿者2000多人次，是本轮疫情防控的亲历者和见证者。

　　尤其是进入4月，浦西地区封控以来，为了保障疫情防控志愿服务工作，党员职工克服困难，连续吃住在单位一个多月，积极参与到嘉定疫情最重的街道担任“大白”，参与核酸检测、秩序维持、物资配送、送医送药等多项抗疫工作中去，涌现出无数同心守“沪”的温暖故事。

冲锋在前的“红色一线”

　　今年这次疫情，上海面临着空前考验。嘉定区文旅系统自3月7日领受第一批抗疫志愿者任务开始，自局机关起，到各基层事业单位，全体领导干部挺身而出、全体党员亮明身份，把党的基层组织建在抗疫的阵地上。

　　4月29日晚，嘉定区文旅局执法大队接到紧急通知，要求承担市级方舱出院人员的转运工作。“任务艰巨，可能要做好上战场就得不吃不喝的准备”，大队党支部号召广大党员干部出列。

　　党员王云峰同志主动请缨，面对可能发生的感染风险，勇挑重担、迎难而上，接下了转运服务的第一棒。出舱人员中，有步履蹒跚的老人，也有哭闹不已的孩童，不一样的面孔，一样的是对回家的盼望。面对腿脚不便的老年人，王云峰和志愿者们二话不说帮忙搬送行李；面对独自回家的三岁宝宝，主动安慰并及时告知属地街镇接送情况；面对归心似箭、情绪焦急的部分群众，他们一边维持秩序，一边耐心安抚解释，工作在前不计得失，温暖服务出舱“嘉”人。

不辞劳苦的硬“核”志愿者

　　随着核酸检测范围的进一步扩大，检测人员人手紧张，嘉定文旅人积极报名，主动下沉社区缓解社区核酸检测压力。比如嘉定区文化馆演出部主任张雄伟，便第一时间迎难而上，申请成为社区核酸采样辅助人员的一名硬“核”志愿者。

　　上岗之前，张雄伟和其它志愿者一起，参加了单位开展的防疫技能和个人防护培训，保证操作规范、防范得当，避免出现交叉感染的情况，帮助核酸检测工作高效有序的进行。

　　除了核酸采样，也少不了其它志愿者在核酸检测现场的辅助工作。陆俨少艺术院只有11名职工，100%全线下沉嘉定疫情最重的真新街道担任“大白”，维护秩序、信息登记、提醒喊话等。“我没有智能手机怎么办？”“我老伴坐轮椅不方便”“我找不到核酸码页面”面对居民在核酸检测中的各种“小麻烦”，他们耐心、细心的帮助居民登记检测二维码、维持现场秩序，帮助老人等重点人群完成检测，保障社区核酸检测工作有条不紊。

服务群众的“爱心管家”

　　“又来了，又来了，大家抓紧时间，加油干！”就在3131曹安商务园内，嘉定区图书馆物资保障组的志愿者们正在紧张有序地分拣蔬菜时，一辆3米多高、装载了30吨苹果的卡车缓缓驶来，像一座小山屹立在大家面前。然而，这样的重担并没有击退这群业余的“装卸工”，反而瞬间燃起大家新的斗志！大家迅速制定卸车方案，投入这场挑战。

　　为了让居家隔离的居民们早日领到物资，志愿者们细心地将居民订购的各种急需快递集结、分拣。同时，还要确保门牌清晰，确保物资能快速、及时送到居民手中。

　　疫情来临之后，一些特殊人群的生活需求问题逐渐凸显了出来。针对社区中慢性基础病多等的独居老年群体面临的困境，积极投身社区志愿服务的志愿者们带着主动作为的态度，积极投身于独居老人的帮扶工作中。“我们经常会通过电话询问独居老人们的身体和生活情况，为他们解决生活中的实际困难，确保特殊人群的需求落实到位，”区文旅局机关30多年党龄的老党员陶雪飞表示。小区里像他这样服务独居老人的志愿者不在少数，在这段特殊的日子里，陶雪飞和其他志愿者们极尽所能为老人们送去暖心服务，让他们不孤单。

送医送药的“生命战士”

　　随着封控期延长，不少居民患者“药罐子”见底了。为了保障群众药品“不断档”，嘉定区文旅系统志愿者积极加入送医送药队伍，为居民尤其是老年居民筑起健康堡垒。

　　4月11日这天，气温攀升至32摄氏度，嘉定区文化馆的送医志愿者房塬闷在密不透风的防护服里，出现了中暑现象，但她没有轻易撤离，和其它小伙伴们一起坚守岗位，可以说，敬业是他们的底色。

　　在护送就医的任务中，嘉定区文化馆的志愿者们每天在岗时间超过12小时，每天五点就整装待发，只为将有需要的就医市民早早送去医院。他们往返在各大医院中，常常数个小时都需身穿防护服，奔波在接送市民就医的路上，不能喝水也不能轻易上洗手间，却没人叫苦叫累。

　　护送市民送医的过程不单是“单打独斗”，同时也是一场需要配合的团队工作。文化馆的小伙伴们不断优化流程，每次接到任务，都会进行任务分解。“同仁医院黄姓患者就医已结束，我已送其他患者出发，有顺路的小伙伴可以接吗？”群里的就近小伙伴们在线路规划的基础上，“举手”响应——“我送完患者就在附近，十五分钟以后到达，可以接到，放心！”就这样，他们将一张守护市民就医的“网”织紧织密，成为每个居民的“生命战士”。

同心克难的后方守“沪”者

　　白衣执甲、逆行出征，在疫情防控阻击战中，还有一群默默在后方战斗的守“沪”者。他们精准保障，到位服务，为一线防疫医务人员，筑起了一道牢固的“防护墙”。

　　3月31日晚，嘉定区文化公共服务中心的陆海菁加入了文旅系统医护后勤保障组，连夜奔赴医护人员酒店，开展服务和保障工作。他们每天凌晨四点起床，协助酒店发放早餐，以保障医护人员尽早出发、及时到达点位。“后勤保障工作听上去不像一线工作那么辛苦，但这份工作也并不轻松。要学会应对各种突发状况，主动发现问题。”在紧张而忙碌的保障工作中，陆海菁充分发挥了女性耐心细致的优势和一线工作经验，从起初的“后勤小白”，到后来的“优秀管家”，她用实干书写了经验。每一个细节、每一次沟通、每一张证件，全力做好查验消杀、饮食住宿等各个环节的保障工作，他们并不在前线，却是前线坚实的保障。

桃李不言的“银色小分队”

　　在嘉定文旅抗疫志愿者队伍中，尤其值得一提的，是由一批临近退休的老同志组成的“银色小分队”。这支小分队年龄大，但社会阅历丰富，志愿服务成效可一点都不逊色于年轻人，他们世事洞明、人情练达，充分发挥其生活经验的独到优势。

　　在一次志愿者工作中，嘉定博物馆的“银色小分队”成员赵胜土和包仕武在真新街道养老院门口看到一个装满水果的袋子，马上判断出是外卖小哥匆忙送货时所遗失的，他们立刻第一时间将水果妥善保管好、又抓紧联系购物平台，及时送达了水果。

　　其实，每天都有这样的闪光点照亮“银色小分队”的防疫工作。在志愿服务中，他们面对社区居民、尤其是中老年人群体时有着超强的沟通能力，往往三言两语之间能有效化解各类棘手的矛盾，并赢得老年居民们的信任，提高了抗疫工作的成效，也成为年轻人无言的榜样。

有爱有品更有才的嘉定“达人”

　　嘉定区文旅系统是嘉定文化艺术人才的高地。秉承着业务、防疫两不误的原则，全体职工们在轮流换班去开展志愿服务之余，也不忘专业本职，将自己在防疫工作中的所观所感付诸纸上、歌中，用专业优势展示了抗疫期间的温情瞬间，走红嘉定人的朋友圈。

　　韩天衡美术馆发起《百乐雅集 韩天衡师生抗疫主题书画篆刻作品网络展》，向“大白”“小蓝”们表达最诚挚的敬意。嘉定博物馆开展了《“艺”起抗疫——嘉博职工书画摄影作品展》《“命运与共”——高公博“百国之木”雕刻艺术展》等多个线上云展，结合馆藏文物设计推出“嘉博抗疫进行时”原创系列海报线上连载。陆俨少艺术院创作《雨中长城》《春消息》《2022.3.19小区即景》等抗疫主题国画，记录这场疫情防控阻击战中的点点滴滴。嘉定区文化馆携手江苏海安，以原创歌曲《出征》《一路同行》等互诉真诚的心。

　　这些是发生在这场新的疫情阻击战中的故事，也是嘉定文旅“志愿红”齐心抗疫的一个个缩影。

　　无论是群众还是党员干部，他们都有着同样的身份，那就是志愿者。

　　今天，此时此刻，更多暖心的故事还在继续发生……

　　团结一心，守望相助，正在为战“疫”筑起牢不可破的防线。

　　同心守沪，共克难关，战“疫”胜利，有你也有我。

来源：乐游上海