Faire du shopping en Chine devient plus facile pour les visiteurs étrangers, avec des remboursements plus rapides, moins de contrôles et moins de paperasse en cours de route.

La Chine a publié aujourd’hui une politique améliorée de remboursement de la taxe de départ, introduisant huit mesures pour améliorer l’expérience de remboursement et stimuler la consommation entrante. Elles incluent l’extension du nombre de magasins offrant des remboursements de taxe, l’amélioration des services « acheter maintenant, rembourser maintenant », le lancement de procédures de remboursement sans papier et la mise en place de zones de service de remboursement lors des grandes expositions.

Selon les nouvelles mesures, les services « acheter maintenant, rembourser maintenant » supporteront la reconnaissance interurbaine, ce qui signifie que les voyageurs pourront effectuer le processus final de remboursement aux ports de départ dans d’autres villes. Le délai de départ pour ce service sera également étendu à l’échelle nationale à 28 jours.

À partir du 1er juillet, les demandes de remboursement de taxe impliquant des ventes inférieures à 10 000 yuans (1 470 USD) feront l’objet de contrôles physiques aléatoires au lieu d’une inspection article par article, tandis que les demandes de 10 000 yuans ou plus nécessiteront toujours une vérification complète. Un traitement sans papier sera également mis en place, permettant aux douanes et aux agences de remboursement de confirmer en ligne les formulaires de remboursement et les factures.

Shanghai a déjà observé de bons résultats suite aux récentes améliorations du remboursement de la taxe. Depuis l’introduction de la précédente série de mesures en avril dernier, le nombre de demandes « acheter maintenant, rembourser maintenant » dans la ville a augmenté de 14,7 fois en glissement annuel, tandis que les ventes associées ont crû de 9,7 fois. Shanghai a ajouté plus de 1 200 nouveaux magasins proposant le remboursement de taxe, portant le total à plus de 2 000.

Le seuil d’achat minimum abaissé a également contribué. Après que le point de départ pour le remboursement de la taxe a été réduit de 500 yuans à 200 yuans, les achats plus petits sont devenus éligibles. Au Bailian Outlets Plaza à Qingpu, un visiteur de Singapour a acheté un sac à dos Nike d’une valeur de plus de 300 yuans et a reçu environ 30 yuans de remboursement de taxe sur place, selon Xinmin Evening News.Shanghai déplace également les services de remboursement vers les plateformes mobiles. Bicester Shanghai Village a été le premier centre commercial de la ville à offrir un processus de remboursement entièrement mobile, permettant aux voyageurs de scanner un code QR et de gérer eux-mêmes la procédure.

Les services de remboursement atteignent désormais également les hôtels. L'hôtel Jin Jiang, près de la zone commerciale de la rue Huaihai, a récemment ouvert un point « acheter maintenant, rembourser maintenant » à l'échelle de la ville, où les voyageurs étrangers peuvent recevoir des remboursements sur place avant d'effectuer les contrôles douaniers à l'aéroport.

Avec la mise en place de la dernière politique nationale, les visiteurs étrangers à Shanghai et dans d'autres villes chinoises peuvent s'attendre à une expérience d'achat plus fluide, du comptoir du magasin à la porte d'embarquement.