“向持证导游开放带团讲解”

今年，上海市历史博物馆联合旅游企业，探索规范引入市场讲解力量。博物馆率先试点“向持证导游开放带团讲解”，这在上海是首次，在全国范围内也属创新。

带团讲解试点

在5月18日国际博物馆日，上海市历史博物馆与上海春秋国际旅行社（集团）有限公司、上海锦江旅游控股有限公司就“博物馆向持证导游开放带团讲解试点”签订合作协议，优秀的导游们在经过考核后，将持证加入博物馆的讲解队伍，为游客带来关于上海城市发展变迁的生动演绎。

6月，春秋旅游遴选部分导游进行培训与考核。

7月初，首批通过考核的导游代表提前进入上海市历史博物馆开展试讲。

7月16日，春秋导游正式带着首批由学生和家长组成的参观团队进入博物馆讲解。

前期严格准备

为了使导游们在馆内的讲解准确严谨，上海市历史博物馆特别准备了超过10万字的学习材料，并在今年6月组织了严格的现场讲解考核；导游们的学习材料还将随着博物馆展陈持续更新。旅游企业则组织了多次试讲，对导游讲解内容、时长、仪态等反复打磨。

导游讲解风采

在7月16日的首发团中，导游徐旦旦带领十余位游客参观了上海市历史博物馆，以简洁、凝练的话语，围绕重要的展陈文物，如汇丰铜狮、百子大礼轿等进行了重点讲述，还针对首发团中的小朋友，特别准备了小故事、问答互动等。

首批游客体验

首发团中曾带领孩子来过上海市历史博物馆的游客王女士表示，“原本我们是看过、惊叹过，就走过去了,这些文物本身隐藏的信息并不了解！通过讲解，让我们在放松、愉悦的参观气氛中加深了记忆，有了更多收获。”

目前，已有19位春秋导游通过了第一期讲解资质考核，获得相应讲解资质证，第二批预计20人左右的春秋导游队伍，将在8月接受第二期的考核。

上海市历史博物馆每年迎来超过100万人次观众和游客，但博物馆现有的讲解团队力量覆盖率很低。引入“持证”导游，是对讲解力量的进一步补充，以便更好地服务观众。

将旅游行业的潜在优秀导游资源与博物馆的文物优势资源深度融合，是上海文旅高质量深度融合的一次有益探索，有助于激发市场需求。

来源：乐游上海

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