按照文化和旅遊部制定、國家統計局批准的《全國文化文物和旅遊統計調查制度》，經各省、自治區、直轄市文化和旅遊行政部門審核，現將2021年度全國旅行社統計調查情況匯總如下：

一、填報情況

　　2021年度全國旅行社財務資料審核完成率為90.25%，其中河北、遼寧、黑龍江、江蘇、安徽、江西、山東、河南、重慶、貴州、寧夏、新疆生產建設兵團的審核完成率達到100%。全國25個地區年度財務資料審核完成率高於全國水準。

二、行業規模

　　截至2021年12月31日，全國旅行社總數為42432家（按2021年第四季度旅行社數量計算），比2020年增長4.30%。除黑龍江、雲南旅行社數量減少，吉林、西藏旅行社數量不變外，其餘28個地區旅行社數量都有不同程度的增長，海南、新疆、湖南、甘肅、寧夏等5個地區增幅均在10%以上，其中海南增幅最大為17.17%。廣東、北京、江蘇、浙江、山東等5個地區旅行社數量超過2000家，數量最多的廣東為3592家。此外，西藏、寧夏和兵團3個地區旅行社數量少於500家，分別為310家、191家和167家。（詳見附件1）

　　2021年度全國旅行社資產總計為2249.16億元，其中負債總計1886.71億元，所有者權益總計362.45億元。2021年資產總計較2020年有所增長，主要是部分企業集團內部通過企業關聯交易、資產劃撥、文旅集團並購重組等方式，將部分資產注入旅行社業務版塊，使旅行社資產出現增長。

　　全國旅行社從業人員278772人，其中大專以上學歷人數192628人，簽訂勞動合同的導遊人數94332人。（詳見附件2）

三、經營情況

（一）總體情況

　　2021年度全國旅行社營業收入1857.16億元，營業成本1769.04億元，營業利潤-55.34億元，利潤總額-53.44億元，本年應交稅金總額22.47億元，旅遊業務營業收入1467.48億元，旅遊業務營業利潤-3.00億元。

　　由於營業成本的壓縮，2021年營業利潤、利潤總額虧損較2020年收窄。2020年旅行社享受到了稅收減免的普惠性政策，2021年應交稅金總額較2020年出現增長。

（二）三大市場情況

　　2021年度全國旅行社國內旅遊營業收入1457.95億元，占全國旅行社旅遊業務營業收入總量的99.35%；國內旅遊業務營業利潤-2.47億元。

　　2021年度全國旅行社入境旅遊營業收入2.90億元，占全國旅行社旅遊業務營業收入總量的0.20%；入境旅遊業務營業利潤為-0.09億元。

　　2021年度全國旅行社出境旅遊營業收入6.63億元，占全國旅行社旅遊業務營業收入總量的0.45%；出境旅遊業務營業利潤為-0.44億元。（詳見附件2）

（三）類別情況

　　2021年度全國具有出境旅遊業務資質的旅行社旅遊業務營業收入741.34億元，占全國旅行社總量的50.52%；旅遊業務營業利潤1.84億元；本年應交稅金總額14.95億元，占全國旅行社總量的66.55%。

　　2021年度全國外商投資旅行社旅遊業務營業收入12.36億元，占全國旅行社總量的0.84%；旅遊業務營業利潤-1.21億元；本年應交稅金總額0.41億元，占全國旅行社總量的1.81%。

四、組接情況

（一）國內旅遊

　　2021年度全國旅行社國內旅遊組織7857.58萬人次、19572.98萬人天，接待9291.13萬人次、19993.66萬人天。（詳見附件3）

　　2021年度旅行社國內旅遊組織人次排名前十位元的地區由高到低依次為浙江、江蘇、廣東、湖南、重慶、上海、湖北、北京、江西、福建。（見圖1）

圖1：2021年度國內旅遊組織人次排名前十位元的地區

　　2021年度旅行社國內旅遊接待人次排名前十位元的地區由高到低依次為浙江、江蘇、湖北、海南、湖南、重慶、廣東、貴州、陝西、安徽。（見圖2）

圖2：2021年度國內旅遊接待人次排名前十位元的地區

（二）出入境旅遊

　　2021年度全國旅行社入境旅遊外聯1.17萬人次、4.47萬人天，接待2.20萬人次、6.50萬人天。（詳見附件4）。全國旅行社出境旅遊組織0.94萬人次、1.90萬人天。（詳見附件5）

　　2021年，未恢復旅行社及線上旅遊企業經營出入境團隊旅遊及“機票+酒店”業務。出入境資料主要是部分出入境團隊業務未及時結算，在結算後於2021年進行填報的相關資料，以及旅行社預定國際機票、代辦簽證、接送機等單項委託服務。

五、總體結構

（一）數量分佈

　　截至2021年12月31日，全國旅行社總數為42432家（按2021年第四季度旅行社數量計算）。其中，旅行社數量排名前十位元的地區依次為廣東（3592）、北京（3222）、江蘇（3155）、浙江（3014）、山東（2734）、上海（1865）、安徽（1557）、河北（1552）、遼寧（1547）、湖南（1468），上述地區旅行社數量占全國旅行社總量的55.87%。

（二）各地經營狀況

　　2021年度旅行社三大市場組織（外聯）接待人次（人天）匯總排序前十位元的地區由高到低依次為廣東、湖南、江蘇、浙江、上海、湖北、北京、廣西、重慶、山東。（詳見附件6）

　　2021年度全國旅行社主要經濟指標（旅遊業務營業收入、旅遊業務營業利潤、本年應交稅金總額三項綜合）排名前十位元的地區依次為廣東、浙江、天津、重慶、福建、湖南、上海、山東、北京、江蘇。（詳見附件7）

附件1. 2021年度全國旅行社數量表

附件2. 2021年度全國旅行社基本經營情況表

附件3. 2021年度全國旅行社組織接待國內旅遊情況表

附件4. 2021年度全國旅行社外聯接待入境旅遊情況表

附件5. 2021年度全國旅行社組織出境旅遊情況表

附件6. 2021年度各地旅行社組織接待指標排序表

附件7. 2021年度全國旅行社主要經濟指標排序表

來源：上海文旅智宣