第六屆中國國際進口博覽會自11月5日至10日在上海舉行。場館內外，上海高品質的文旅服務形成一個個細節拉滿的「窗口」，精彩的文旅宣推活動講述著面向世界的「上海故事」，讓中外來賓及上海市民能夠體驗高質量、高品質的文旅服務，充分彰顯上海城市美的追求、高的顏值、暖的表情。

溫馨服務："歡迎回到上海！"

上海浦東文華東方酒店大堂展示著進博會吉祥物熊貓「進寶」玩具、海派花藝，在客人必經的電梯前設置了進博會相關服務資訊。前台工作人員用中文、英語幫助賓客辦理入住手續；禮賓部工作人員忙碌地接送行李；兩位酒店「進博服務大使」熱情友好，幫助人們解決問題……

全新改版的多語種上海文旅推廣網站www.meet-in-shanghai.net優化升級了中文、英語、西班牙語等14個語種版本，可以覆蓋全球約90%的用戶。網站匯集權威機構政策、來華簽證信息、最新文旅活動資訊、City Walk路線推薦、酒店餐廳等服務指南，方便外國遊客“玩轉上海”。

上海文旅推廣網開設了第六屆進博會專題，文字、圖片和視頻推文著重聚焦上海如何打造友好型消費環境，提升境外來沪人員的支付服務體驗。美國人埃里克斯在的火車站、南京路商圈等地使用境外信用卡便捷消費的短視頻吸引眾多網友點贊，這也成為外國人在沪消費的“小貼士”。

上海文旅推廣網開設了第六屆進博會專題，向入境遊客介紹智慧交通平台、便捷支付等信息。

上海已開通外卡POS機超3.6萬台，實現商業、文旅、機場車站三大場景重點商戶全覆蓋。文旅場景中，三星級以上飯店、3A級及以上旅遊景區、電影院共已開通外卡POS機500余台。還有1674家酒店、4438家餐廳、57個景點等支持受理數字人民幣。

已有5000多套「一袋上海」文旅宣傳品、1萬份最新版多語種上海文化旅遊地圖、3萬份多語種多主題上海文化旅遊折頁等共計4.7萬余份各式宣傳資料，投放至第六屆進博會新聞中心、31家重點酒店、27個機場貴賓室及問詢中心、6個重點旅遊咨詢中心及志願服務中心等場所。

文物藝術品：美美與共背後的上海服務

隨著第六屆進博會開幕，文物藝術品板塊亮相消費品展區。今年這一板塊的參展規模是歷年之最，展品質量也更高。共有來自英國、美國、新加坡等國家和地區的18家境外展商參展。展區面積超3000平方米，申報展品131件，其中文物類展品57件。張大千、吳冠中、克勞德·莫奈、亨利·馬蒂斯等大師佳作，讓不同國家、不同文明的藝術精品在進博會上交相輝映。

佩斯畫廊副總監施奕說：“希望能夠借助這樣一個國際化的窗口，讓更多觀眾感受多樣的國際文化。”

進博會文物藝術品展示銷售取得的突破性進展，背後是各方協同聯動的共同保障和精準高效的上海服務。上海市文化和旅遊局（上海市文物局）與進博局、上海海關、國家外匯管理局上海市分局等部門探索形成了一套完整的規範化操作細則和常態化工作機制。從報關、物流、保稅倉儲、保稅出區展示，到布撤展、留購、清關等各個環節緊密衔接，為參展商提供全流程一站式精準服務。

優質的服務吸引更多國際知名文物藝術品機構參展，也吸引這些機構落戶上海，其中佳士得升級上海總部能級，蘇富比中國內地總部成為「藝術蘇河」重要的一環。

進博會舉辦期間，第五屆上海國際藝術品交易週將於11月9日拉開帷幕，以「全球藝場·藝術上海」為主題。豐富多彩的藝術活動、星羅棋布的藝術場館，串聯形成「微旅行、藝術遊、慢生活」的「海派城市考古」路線，呈現出上海中國風、東方韻、國際範的藝術生態，讓「看美展、觀文博、賞好劇、聽歌會、來海考」成為上海都市旅遊的品質首選。

「上海客廳」：遇見「傳統新生活」

設立於進博會場館內的「上海非遺客廳」已正式開門迎客，人們在這裡「遇見非遺，體驗傳統新生活」。

走進「非遺客廳」，在不足80平方的空間內，共展示了117個非遺項目，包含國家級項目34個。祥和玉鼎、琺瑯花瓶等20余件精工細作，展示著上海傳統工藝類非遺項目的傳承；徐行草編茶具、四葉草香囊等20余件（套）文創產品，展示了非遺貼近當下生活的創新應用；緙絲首飾、納西族提梁壺銀器等10余件（套）則是參與中國非物質文化研培計劃院校的部分學員作品。

"客廳"裡，非遺傳承人忙碌著。上海市非物質文化遺產項目夏氏外科療法傳承人張慧敏向中外觀眾介紹，一些潤膚產品結合了傳統中醫方子和現代工藝，例如增加了夏氏外科治療濕疹的常用藥材，這受到中外消費者的青睞。此外，來自上海市中醫文獻館的蔡氏婦科療法第九代傳承人陳暉帶來蓮花香牌製作體驗；嘉定區非物質文化遺產代表性項目蘇繡第四代傳人陳碧嫻展示繡製手帕；奉賢區非物質文化遺產代表性項目榫卯技藝的代表性傳承人彭俊發鼓勵人們解魯班鎖。

上海浦東文華東方酒店總經理及區域運營副總裁梁發宗分析，國際重大展會吸引了大量國內外參展商和觀眾，有助於進一步激活上海乃至長三角地區的入境遊等市場；會展提升了上海的國際影響力和知名度，吸引更多旅客選擇上海作為他們的目的地；會展也促進了酒店、旅遊、餐飲等相關行業的積極發展，為入境遊客提供了更多的優質服務和選擇。

專家同時認為，豐富的文化旅遊體驗吸引來賓走出展會場館和傳統景點，探索這座城市更多的美好和精彩。這些"客廳""窗戶"，成為中外遊客交流的平台，展現著上海作為國際化大都市同時也是擁有深厚歷史人文底蘊城市的魅力。

上海市文化和旅遊局局長方世忠介紹，上海將持續以國際展節賽會為抓手，加強入境旅遊工作。著力提升旅遊產品吸引力，以擴大來滬遊客人次、延長在滬停留時間、提升在滬消費水平為目標，策劃推出多層次、差異化的線路產品，讓入境遊客充分領略中華文明魅力和上海城市精彩。

來源：樂遊上海

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